Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin 89club

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, 89club thu thập một số loại thông tin cá nhân từ thành viên. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho từng mục đích cụ thể, theo nguyên tắc tối giản hóa dữ liệu.

Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa một chiều, không thể đọc ngược).
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD (cả hai mặt), ảnh chân dung selfie để xác minh, và thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ.
• Thông tin giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trong tài khoản 89club của bạn.
• Liên lạc hỗ trợ: Nội dung tin nhắn, email hoặc chat bạn gửi cho bộ phận hỗ trợ khách hàng 89club.

Thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và phiên bản ứng dụng.
• Dữ liệu hành vi: Trang bạn truy cập, thời gian ở lại, trò chơi bạn tham gia và tần suất đăng nhập — nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và phát hiện hành vi bất thường.
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, giỏ cược tạm thời và tùy chọn ngôn ngữ/giao diện của bạn.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý cấp quốc gia/thành phố (từ IP) nhằm mục đích phát hiện gian lận và tuân thủ quy định vùng lãnh thổ. 89club không theo dõi vị trí GPS của thiết bị.

89club sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách được công bố dưới đây:

Đối với mục đích gửi thông báo tiếp thị, bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" ở cuối email nhận được hoặc liên hệ trực tiếp với 89club qua địa chỉ [email protected]. Việc hủy nhận thông báo tiếp thị không ảnh hưởng đến các thông báo quan trọng về tài khoản và giao dịch của bạn.

89club không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cần thiết dưới đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và ngân hàng liên kết để xử lý nạp tiền và rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số thông tin phiên chơi được chia sẻ với các nhà cung cấp phần mềm casino để vận hành trò chơi theo thời gian thực. Dữ liệu này được ẩn danh hóa ở mức tối đa.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Tài liệu KYC có thể được chuyển qua dịch vụ xác minh danh tính của bên thứ ba được chứng nhận, hoạt động theo tiêu chuẩn bảo mật tương đương 89club.
• Cơ quan pháp luật: 89club có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
• Chuyển giao doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu thành viên có thể được chuyển giao như một phần tài sản doanh nghiệp. Thành viên sẽ được thông báo trước về bất kỳ thay đổi nào ảnh hưởng đến quyền riêng tư của họ.

89club sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cung cấp trải nghiệm người dùng tốt hơn, duy trì phiên đăng nhập an toàn và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện dịch vụ. Dưới đây là phân loại các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Cookie thiết yếu là bắt buộc để dịch vụ 89club hoạt động đúng chức năng và không thể tắt. Đối với các loại cookie không thiết yếu (phân tích, tiếp thị), bạn có thể quản lý và vô hiệu hóa chúng thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ.

89club không sử dụng cookie theo dõi xuyên trang web (cross-site tracking) để lập hồ sơ hành vi của bạn trên các trang web khác ngoài nền tảng 89club.

89club áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ 89club được mã hóa bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit. Chứng chỉ SSL được gia hạn và kiểm tra định kỳ.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính, tài liệu KYC) được mã hóa ở trạng thái lưu trữ bằng tiêu chuẩn AES-256.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và được đào tạo mới có quyền truy cập vào dữ liệu thành viên, theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền (least privilege).
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường hoạt động 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật kịp thời.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 89club thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ do đội ngũ chuyên gia độc lập thực hiện.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động và định kỳ tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

Mặc dù 89club áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn cao, không có hệ thống nào có thể đảm bảo tuyệt đối an toàn 100%. Chúng tôi khuyến khích thành viên chủ động bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có.

89club tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền của thành viên đối với dữ liệu cá nhân của mình. Bạn có thể thực hiện các quyền sau đây bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" kèm theo thông tin xác minh danh tính. 89club cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Lưu ý rằng một số quyền có thể bị giới hạn trong trường hợp việc thực hiện quyền mâu thuẫn với nghĩa vụ pháp lý của 89club, chẳng hạn như nghĩa vụ lưu giữ hồ sơ tài chính theo quy định phòng chống rửa tiền.

89club chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành. Chính sách lưu trữ cụ thể như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày thực hiện giao dịch theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền.
• Tài liệu KYC: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ khi tài khoản bị đóng , theo quy định pháp lý về xác minh danh tính.
• Nhật ký hoạt động và bảo mật: Được lưu trữ trong 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố và phòng chống gian lận.
• Dữ liệu cookie và phân tích: Được lưu trữ tối đa 6 tháng ở dạng ẩn danh hóa.
• Nội dung liên lạc hỗ trợ: Được lưu trữ trong 24 tháng kể từ lần liên lạc gần nhất để phục vụ giải quyết tranh chấp và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của thành viên, 89club sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa toàn bộ dữ liệu cá nhân không thuộc diện bắt buộc lưu giữ theo pháp luật trong vòng 90 ngày kể từ ngày xác nhận đóng tài khoản thành công. Dữ liệu phải giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý sẽ được lưu trữ an toàn và chỉ truy cập khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

89club có quyền cập nhật và sửa đổi chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến quy trình bảo vệ dữ liệu. Mọi thay đổi sẽ được xử lý theo nguyên tắc minh bạch sau:

• Thay đổi nhỏ: Cập nhật ngôn ngữ, làm rõ nội dung hiện có hoặc điều chỉnh quy trình nội bộ không ảnh hưởng đến quyền lợi thành viên — sẽ được cập nhật trực tiếp trên trang này với ngày hiệu lực mới.
• Thay đổi quan trọng: Bất kỳ thay đổi nào ảnh hưởng đáng kể đến quyền riêng tư hoặc cách thức xử lý dữ liệu của thành viên sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày qua email đăng ký.
• Thay đổi do yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp phải cập nhật khẩn cấp để tuân thủ quy định pháp luật mới, 89club sẽ thông báo trong thời gian sớm nhất có thể.

Chúng tôi khuyến khích thành viên định kỳ xem xét trang chính sách bảo mật này để nắm bắt những thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 89club sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 89club xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Đội ngũ hỗ trợ 89club hoạt động 24/7 và luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của thành viên tại Việt Nam.

Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 11 tháng 5 năm 2026. Mọi thắc mắc vui lòng gửi về: [email protected]